РЕЖИМ РАБОТЫ ДЕТСКОГО ЦЕНТРА:

Понедельник — выходной Вторник — с 10:00 до 19:00 Среда — с 10:00 до 19:00 Четверг — с 10:00 до 20:00 Пятница — с 10:00 до 20:00 Суббота — с 10:00 до 20:00 Воскресенье — с 10:00 до 19:00

Кассы заканчивают работу за 30 минут до закрытия музея.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО ЦЕНТРА ( далее  — ДЦ):

.

• Посещение детского центра «Экспонариум» в выходные дни возможно только по электронным билетам по сеансам с фиксированным временем входа. Пройти в детский центр «Экспонариум» можно только в указанный на билете временной интервал, не позднее 30 минут с начала сеанса.

• Рекомендуется приобретать билеты заранее, так как число посетителей каждого сеанса ограничено.

• Приобрести билеты в детский центр «Экспонариум» можно через терминалы безналичной оплаты на ближайший сеанс, где есть свободные места.

• В случае невозможности посетить детский центр «Экспонариум» допустим возврат полной стоимости билета онлайн, в том числе в день посещения.

• Все существующие в музее льготы сохраняются при покупке электронных билетов. При входе на экспозицию по льготному билету необходимо иметь при себе документ, подтверждающий льготу.

• Инвалиды I и II нерабочей групп и сопровождающий могут проходить в детский центр «Экспонариум» без очереди. В связи с ограничениями по количеству посетителей в музее лицам, имеющим право прохода без очереди, рекомендуется уведомить музей о своем визите по телефону +7 (498) 314-02-36 или по электронной почте: mk_njerusalem@mosreg.ru.

• Возможно проведение занятий и мастер-классов для групп не более 8 человек. Заявку на проведение занятий и мастер-классов можно сделать по электронной почте exponarium@njerusalem.ru или по тел. 8 (498) 314-02-39.

Права посетителей:

• посетители имеют право посещать ДЦ по билетам (абонементам) или по приглашениям; • посетители имеют право пользоваться в установленном порядке расположенными на территории ДЦ залами и оборудованием общего пользования.

Посетители обязаны:

• верхнюю одежду, зонты, крупногабаритные вещи (портфели, пакеты, сумки, рюкзаки объемом более 50×40×30 см), музыкальные инструменты, личные культурные ценности, продукты питания и напитки сдавать в гардероб или в камеры хранения Музея; • в помещениях ДЦ необходимо использовать сменную обувь, соблюдать правила личной гигиены; • бережно относиться к оборудованию и иному имуществу ДЦ, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил; • самокаты, коляски, скейтборды, роликовые коньки сдаются в гардероб; • при возникновении чрезвычайной ситуации немедленно покинуть ДЦ через ближайший выход, который указан на схеме эвакуации, неукоснительно соблюдая требования сотрудников охраны и администрации ДЦ; • покинуть территорию ДЦ ко времени его закрытия; • выполнять требования сотрудников ДЦ по поддержанию общественного порядка; • дети до 14 лет обязаны находиться в ДЦ под присмотром и в сопровождении взрослых; • при выходе из ДЦ, в случае требований со стороны сотрудников охраны, предъявить свои вещи к осмотру.

Посетителям запрещается:

• входить и находиться в ДЦ в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, создавать угрозу жизни и здоровью окружающих; • приходить с животными; • приносить и распивать напитки, в т. ч. спиртные, курить, сорить в помещении ДЦ; • приносить с собой огнеопасные, взрывчатые, пиротехнические, колющие и режущие предметы, газовые баллончики, электрошокеры; • самовольно проникать в служебные и производственные помещения ДЦ, шахты, лестницы, раздевалки персонала, другие помещения, закрытые для общего посещения; • разводить огонь, расклеивать, распространять печатную продукцию; • допускать выкрики или иные действия, унижающие и оскорбляющие человеческое достоинство посетителей, сотрудников Музея; • забираться на ограждения, парапеты, перила, осветительные устройства; • наносить ущерб помещениям, конструкциям, оборудованию и экспонатам ДЦ; • использовать площади ДЦ без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от того, связано ли это с получением дохода; • наносить любые надписи в залах, туалете и других помещениях ДЦ; • осуществлять агитационную или какую-либо другую деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц, выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, религиозной, национальной розни, оскорбляющую участников мероприятия и зрителей. • проходить в верхней одежде в ДЦ; • заходить за ограждения, прислоняться к ним; • оставлять детей в возрасте до 14 лет без присмотра и сопровождения взрослого; • посещать Музей по билету, предназначенному для другой возрастной категории (детский билет, взрослый билет); • говорить слишком громко, ругаться, выяснять отношения в присутствии детей.

Администрация ДЦ имеет право:

• отказать посетителю в предоставлении услуг в случае нарушения им общественного порядка, правил поведения на мероприятиях, создания угрозы жизни, здоровью или имуществу других посетителей или сотрудников ДЦ; • удалить посетителей, нарушающих настоящие Правила из ДЦ без возврата стоимости входного билета; • администрация ДЦ не несет ответственность за сохранность забытых, утерянных или оставленных без присмотра вещей.

Общая информация:

• в случае нанесения ущерба имуществу ДЦ составляется соответствующий акт, в котором указывается характер причиненного вреда. Акт составляется в присутствии лица, причинившего вред имуществу; • возмещение причиненного вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.